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パナソニック製ノートパソコン用バッテリーパックのリコールについて

[2017年12月20日]

ID:2590

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パナソニック製ノートパソコン用バッテリーパックのリコールについて

パナソニック株式会社が販売したノートパソコンのバッテリーパック(2012年2月から2014年6月製造)におきまして、2015年10月から2017年11月にかけてバッテリーセルの内部短絡により発火・焼損事故が発生しています。バッテリーセルの製造工程において何らかの要因で異物混入などの不具合が発生し、それがバッテリーの長期使用による内圧上昇と重なり発火に至ったと推定されています。対象となる機種につきましては、パナソニック株式会社が無料で交換および回収されます。なお対象となる機種名は、下記ホームページにてご確認をいただき、該当する場合は下記のフリーダイヤルまたはホームページ受付窓口まで、ご連絡をお願いします。

  • パナソニック株式会社電話番号:0120-870-163
  • 9時から21時まで(2018年1月5日まで毎日)
  • 9時から17時まで(2018年1月6日以降、土、日、祝日を除く)

パナソニック株式会社ホームページ

お問い合わせ

城陽市役所消防本部・消防署予防課

電話: 0774-54-0115

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