クーリング・オフとは

不意打ち的などといった特定の取引については、契約後、一定期間消費者に考え直す機会を与え、一切の負担なしに無条件で解除できるクーリング・オフ制度が認められています。

* クーリング・オフ早わかり(PDF)

* クーリング・オフが適用される取引(PDF)

* 書面の書き方、出し方について(PDF)