オンライン申請サービスの障害発生について
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障害発生のお知らせ
本市が利用するオンライン申請サービスである「LoGoフォーム」の提供事業者(トラストバンク)より、下記のとおり障害が発生している旨の報告がありました。
現在、サービス提供事業者において、復旧に向けた作業を継続して実施されています。
ご不便をおかけしますが、申請をお急ぎの場合は担当課へ電話にてお問い合わせください。
なお、本障害はシステムの不具合によるものであり、外部からの不正アクセスやサイバー攻撃に起因するものではなく、情報漏えいの可能性はないと報告を受けています。
■ 障害発生日時
2026年11月3日(火曜日) 11:57頃
■ 影響範囲
メンテナンス画面への切り替えに伴い、「LoGoフォーム」を使ったオンライン申請等が利用不可
■ 現在の状況
サービス提供元(トラストバンク)にて復旧対応中
詳しくはトラストバンクホームページ(別ウインドウで開く)をご確認ください。
お問い合わせ
城陽市役所企画管理部デジタル推進課デジタル推進係
電話: 0774-56-4016
ファックス: 0774-56-3999
電話番号のかけ間違いにご注意ください!

