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第33回 市民窓口窓口アンケート実施結果

[2018年5月31日]

ID:2983

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第33回 市民窓口アンケート実施結果

これまで、行財政改革取組項目として、市民窓口サービス向上の課題を掲げ、その取り組みを進めてきております。

近年、市民から職員の窓口応対の向上が強く求められていることから、平成14年4月から市民窓口サービスを向上させるための方策の1つとして、年2回(4月及び10月の各1カ月間)の市民窓口アンケートを実施しております。今回、第32回(平成29年10月)に引き続き、4月1日から1カ月間、第33回市民窓口アンケートを実施しましたので、実施結果についてお知らせします。

第33回 市民窓口アンケート実施結果

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